회사·재택근무 중 “VPN/Teams/Outlook 로그인만” 자꾸 실패할 때 — 윈도우 시간 설정 10분 점검으로 끝내는 방법

회의 들어가려는데 Teams가 갑자기 로그인 무한루프.
Outlook은 비밀번호 맞게 쳤는데도 “다시 로그인” 반복.
VPN은 연결되는 것 같은데 사내 포털만 인증서 오류로 막힌다.

이럴 때 사람들은 보통 “네트워크가 불안정한가?”, “계정이 잠겼나?”, “보안 프로그램이 막나?”부터 의심하는데…
현장에서는 의외로 윈도우 시간(시계)이 틀어진 게 원인인 경우가 꽤 많다.

특히 회사 환경(SSO, 인증서, VPN)에서는 시간이 몇 분만 어긋나도 인증이 통째로 삐끗한다.
그 이유도 있다. 윈도우 인증에서 자주 쓰는 **Kerberos(커베로스)**는 보안 때문에 서버-클라이언트 시간 차이가 기본 5분을 넘으면 인증을 거부하도록 설계돼 있다.
그래서 “딱 3~5분 차이”부터 로그인이 막히는 경우가 실제로 많다.

이 글에서 할 일

아래 순서대로만 가자.
“시간이 틀어졌다”를 감으로 찍는 게 아니라, 왜 틀어졌는지 원인을 하나씩 지워나가면서 확실하게 잡는 방식이다.

0️⃣ 지금 증상이 ‘시간 문제’ 쪽인지 먼저 체크해보기 (30초)

아래 중 2개 이상이면 시간 쪽일 확률이 확 올라간다.

브라우저에서 “시계가 틀려서 안전하지 않음(Your clock is ahead/behind)” 비슷한 메시지
Teams/Outlook 로그인 반복(비번은 맞는데 계속 튕김)
회사 포털/그룹웨어 접속 시 인증서(TLS) 오류
VPN 접속 후 사내 사이트만 갑자기 안 열림
“보안 연결을 설정할 수 없음” 같은 문구

해당되면 1️⃣부터 바로 가면 된다.

👉 참고로 “로그인은 되는데 회의 들어가면 마이크/카메라만 말썽”인 케이스도 꽤 많다.
지금 증상이 장치 쪽(마이크 입력 0, 카메라 검정 화면)으로 보이면 아래 체크리스트가 더 빠를 수 있다.
[Teams에서 마이크·카메라는 켰는데 “안 들리고/안 보일 때” — 재설치 전에 먼저 확인할 10가지 (윈도우 10/11)]

1️⃣ 화면 오른쪽 아래 시계부터 “진짜 지금”인지 확인

윈도우 시계가 틀린 건, 생각보다 단순하다.
근데 “대충 맞겠지” 했다가 3~5분 어긋나면 Kerberos가 바로 거부해버린다.

지금은 스마트폰이랑 비교하되, 가능하면 초 단위까지 보자.

스마트폰 기본 시계도 좋고
더 정확히 보려면 ‘네이버 시계’ 같은 걸 켜서 초 단위로 비교해도 된다
PC에서는 time.is 같은 사이트를 띄워서 확인해도 되고
1분 이내 차이: 보통 안전
2~3분 이상 차이: 지금 문제 원인일 가능성 큼
5분 근처/초과: 거의 확정으로 의심해도 된다

2️⃣ 자동 시간/자동 시간대가 꺼져 있는지부터 보자

여기서 많이 터진다. 특히 노트북, 출장, 외부 모니터, 듀얼 부팅 같은 환경에서.

경로:

설정 → 시간 및 언어 → 날짜 및 시간

여기서 두 개를 켜:

시간 자동 설정 ON
시간대 자동 설정 ON (가능하면)

시간대가 한국인데 엉뚱하게 잡혀 있으면(예: 다른 국가) 로그인은 계속 꼬인다.

3️⃣ “지금 동기화”로 한 번에 맞춰보기

같은 화면에서 지금 동기화(Sync now) 버튼을 눌러보자.

이거 한 번만 눌러도 “갑자기 다 되는” 케이스가 많다.
버튼이 먹히면 더 건드릴 필요 없다.

동기화가 실패한다면? 시간 서버만 바꿔서 해결되는 경우도 있다 (팁)

가끔 time.windows.com이 먹통일 때가 있다.
그럴 땐 설정 메뉴에서 싸우지 말고, 제어판 쪽으로 가는 게 더 확실하다.

경로:

제어판 → 날짜 및 시간
인터넷 시간 탭 → 설정 변경
서버를
- time.windows.com → time.google.com 또는 time.nist.gov
  로 바꾸고
업데이트(Update now) 누르기

이것만으로 바로 정상화되는 경우가 꽤 있다.

4️⃣ 시간 동기화 서비스가 살아있는지 확인 (Windows Time / w32time)

“자동 설정 ON인데도 계속 틀어짐”이면 보통 서비스가 꼬인 거다.

Win + R → services.msc
Windows Time 찾기
상태가 실행 중(Running) 인지 확인
멈춰 있으면 시작, 이상하면 재시작

이것만으로도 다시 동기화가 되는 경우 많다.

5️⃣ 명령어 1줄로 강제 동기화 (가장 확실한 소프트 리셋)

서비스는 살아있는데도 안 맞으면, 강제로 한 번 때려주는 게 빠르다.

⚠️ 이건 관리자 권한이 아니면 “거부됨”이 나올 수 있다.

시작 메뉴에서 cmd 검색
명령 프롬프트 우클릭 → 관리자 권한으로 실행
또는 PowerShell도 관리자 권한으로.

그 다음 이거:

여기서 바로 맞춰지고 Teams/Outlook이 정상으로 돌아오는 경우가 많다.

6️⃣ 회사 PC/도메인 환경이면 “회사 시간 서버”를 따라가야 정상이다

회사 PC는 보통 자기 마음대로 인터넷 시간 서버를 쓰는 게 아니라, 도메인(사내) 시간을 기준으로 맞춘다.

그래서 집에서 임의로 맞춘 시간이 오히려 회사 인증과 충돌할 수도 있다.

확인은 이걸로:

여기서 Time Source가 뭔지 확인해보자.
회사/도메인 기준이면 사내 서버 이름이 잡히는 경우가 많다.

(이게 이해가 안 돼도 괜찮다. 🔟에서 IT팀에 전달할 “증거”로 쓰면 된다.)

7️⃣ 재택근무라면 “VPN 켜야만 동기화가 되는” 경우도 있다

회사 정책에 따라 갈린다.

어떤 회사는 VPN 없이도 시간 동기화가 되고
어떤 회사는 VPN 접속 후에야 사내 시간 서버를 물게 되어 있다

팁은 간단해.

지금 로그인/인증이 꼬였다면 2~5단계로 시간을 최대한 맞춘 뒤 VPN을 다시 연결해보자.

8️⃣ 시간이 자꾸 틀어지면 “BIOS(메인보드) 시간”이 흔들리는 케이스가 있다

윈도우에서 맞춘 시간이, 재부팅만 하면 다시 틀어지는 경우가 있다.
이건 소프트웨어가 아니라 하드웨어 시계(RTC) 쪽 문제일 가능성이 크다.

이런 패턴이면 의심:

전원을 완전히 껐다 켰을 때 시간이 확 틀어짐
날짜가 초기화되거나, 시간대가 이상하게 튐
노트북을 배터리 방전 상태로 뒀거나
노트북을 오랫동안 충전 없이 방치했거나

이쯤부터는 회사 PC면 혼자 뜯지 말고 🔟로 가는 게 안전하다.

💡 혹시 윈도우/리눅스 멀티(듀얼) 부팅 중인가?

개발자들이 특히 여기서 많이 걸린다.

윈도우 + 리눅스(우분투 등)를 같이 쓰면 리눅스는 하드웨어 시간을 UTC(협정 세계시) 기준으로, 윈도우는 로컬 시간(Local time) 기준으로 저장하는 경우가 많아서, OS를 바꿀 때마다 시간이 튀는 현상이 생긴다.

이건 설정만으로는 안 잡히고, 보통 레지스트리 수정 같은 조치가 필요하다.
(회사 PC면 IT팀이 처리하는 게 안전하다.)

9️⃣ “인터넷이 끊기는 것처럼” 보이면, 실제로는 인증이 끊기는 걸 수도 있다

시간 문제는 가끔 네트워크 끊김처럼 보이기도 한다.

로그인 세션이 계속 끊기고
인증서가 다시 잡히고
앱이 재시도하면서 “끊겼다 붙었다”처럼 체감됨

진짜 물리적인 끊김이 의심되면, 원인 분리가 먼저다.
“내 PC만 끊기는지 / 다른 기기도 끊기는지”부터 갈라놓으면 시간을 확 줄인다.

👉 만약 실제로도 인터넷이 “연결됐다 끊겼다”가 반복된다면, 시간 문제 말고 네트워크/VPN 충돌일 가능성도 있다.
그럴 땐 아래 10단계 체크리스트대로 위에서부터 지워나가면 원인 좁히기가 훨씬 빨라진다.
[회사·재택근무 중 윈도우 PC 인터넷이 자꾸 끊길 때 — 반드시 확인해야 할 10단계 점검 가이드]

🔟 IT팀에 이렇게 말하면 처리 속도가 빨라진다

시간 문제는 IT팀이 로그 볼 때 “언제, 어떤 상태였는지”가 핵심이다.

아래처럼 말해봐:

“Teams/Outlook/VPN 인증이 반복 실패합니다. PC 시간이 몇 분씩 틀어져 있었고, 자동 시간 설정을 켠 뒤에도 재발합니다.”
“w32tm /query /status에서 Time Source가 (여기 출력값) 로 나옵니다.”
“증상 발생 시간은 오전 10:15 / 오후 2:30 처럼 찍힙니다.”

필요하면 이 결과도 같이:

이렇게 주면 IT팀이 “시간 동기화 정책/서버/차단 여부”를 바로 본다.
괜히 계정 잠금부터 의심하는 삽질을 줄일 수 있다.

마무리 요약 (3줄)

회사 업무용 로그인/VPN/인증서 오류는 인터넷 자체 문제보다 ‘윈도우 시간 틀어짐’ 때문에 터지는 경우가 의외로 많다.
자동 시간/시간대 → 지금 동기화 → 시간 서버 변경 → w32tm 강제 동기화까지만 해도 대부분 정리된다.
자꾸 재발하면 출력값+발생 시간까지 챙겨서 IT팀에 던지는 게 가장 빠르다.

(참고)
👉 그리고 PC를 오래 켜두는 습관(업타임 누적)이 있으면, 시간/네트워크/장치 문제가 같이 꼬이는 경우도 있다. 윈도우가 몰래 자원 쓰는 기본 설정을 정리해두면 이런 “이유 없는 불안정”이 확 줄어든다.
[윈도우 PC를 오래 써도 느려지지 않게 만드는 – 꼭 꺼두면 좋은 기본 설정 10가지]

🌍 동일한 문제를 영어 사용자 기준으로 정리한 글도 함께 운영 중입니다.
[VPN/Teams/Outlook keeps failing to sign in at home or at work — fix it in 10 minutes by correcting Windows time (Windows 10/11)]