잘 쓰던 PC가 갑자기 멈추더니 파란 화면에 흰 글씨가 가득 뜬다.
그리고 누구나 한 번쯤은 이 문장을 본다.
“문제가 발생하여 PC를 다시 시작해야 합니다.”
이른바 블루스크린(BSOD)이다.
이 순간 대부분은 이렇게 생각한다.
“이제 포맷해야 하나…”
“하드웨어 나간 거 아냐?”
하지만 실제로는 블루스크린의 상당수는 포맷까지 갈 필요 없는 원인에서 발생한다.
오늘은 블루스크린이 갑자기 떴을 때, 위에서부터 차근차근 따라 하면 되는 10단계 점검 가이드를 정리해본다.
1. 블루스크린 화면의 ‘중지 코드(Stop Code)’와 QR 코드부터 확인한다
당황하면 바로 재부팅해버리기 쉽지만, 블루스크린 화면에는 가장 중요한 단서가 남아 있다.
꼭 확인할 것
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화면 하단의 중지 코드(영문 오류 코드)
예:-
MEMORY_MANAGEMENT -
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL -
CRITICAL_PROCESS_DIED
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QR 코드 (윈도우 10/11)
📌 실전 팁
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QR 코드를 스마트폰으로 스캔하면
→ 마이크로소프트 공식 문제 해결 페이지로 바로 연결된다. -
중지 코드는 그대로 검색창에 입력하는 것이 가장 정확한 해결 방법이다.
👉 “블루스크린 오류” 같은 막연한 검색보다 중지 코드 그대로 검색하는 게 훨씬 빠르다.
2. 최근에 바뀐 것이 없는지 먼저 떠올려본다
블루스크린은 대부분 ‘직후’에 발생한다.
최근에 이런 일이 없었는지 생각해보자.
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윈도우 업데이트
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그래픽·칩셋 드라이버 업데이트
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새 프로그램 설치
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USB, 외장하드, 주변기기 연결
👉 “어제까진 괜찮았는데 오늘부터”라면 대부분 최근 변경 사항이 원인이다.
3. 안전 모드로 부팅이 되는지 확인한다
안전 모드는 문제의 범위를 나누는 가장 중요한 단계다.
결과 해석
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⭕ 안전 모드 정상 → 드라이버·소프트웨어 문제 가능성 ↑
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❌ 안전 모드에서도 블루스크린 → 하드웨어 문제 가능성 ↑
📌 안전 모드가 된다는 건 윈도우 핵심 시스템은 살아 있다는 뜻이다.
4. 윈도우 시스템 파일 검사 (SFC + DISM 세트 ⭐)
의외로 여기서 해결되는 경우가 정말 많다.
1단계: SFC 검사
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명령 프롬프트(CMD)를 관리자 권한으로 실행
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아래 입력
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깨진 시스템 파일 자동 탐색
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정상 파일로 교체
⚠️ SFC가 실패한다면 (중요)
SFC는 윈도우 이미지 자체가 손상된 경우 실패할 수 있다.
이때는 아래 명령어를 먼저 실행한다.
2단계: DISM 복구
👉 이 명령어는 윈도우 설치 이미지 자체를 복구하는 더 강력한 수리 도구다.
권장 순서
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DISM 실행
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완료 후 다시
sfc /scannow실행
이 두 개를 세트로 쓰면 “진짜 포맷 직전” 문제도 잡히는 경우가 많다.
5. 메모리(RAM) 문제 점검 (노트북도 가능)
블루스크린 원인 상위권이 메모리 문제다.
데스크톱
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메모리 여러 개라면 하나씩 번갈아 장착
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슬롯 위치 변경 테스트
노트북·초보자
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mdsched.exe실행 -
재부팅 후 Windows 메모리 진단 자동 검사
👉 분해가 부담스럽다면 이 방법이 가장 안전하다.
6. 그래픽 드라이버 충돌 점검 (단축키 팁 ⭐)
화면 멈춤 → 블루스크린 조합이라면 그래픽 드라이버 충돌 가능성이 높다.
화면 프리징 상태에서만 유효
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화면 잠시 깜빡임
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“삐” 소리
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그래픽 드라이버 즉시 재시작
⚠️ 주의
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이 단축키는 블루스크린이 뜨기 전에만 효과가 있다.
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이미 파란 화면이 뜬 뒤에는 작동하지 않을 수 있다.
7. 주변 장치 최소화 ‘미니멀 부팅’ + 전원 점검
의외로 PC 내부가 아니라 외부 장치나 전원 문제가 원인인 경우도 많다.
미니멀 부팅 방법
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마우스·키보드 제외
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모든 USB 장치 제거
(외장하드, 웹캠, USB 허브 등) -
그 상태로 부팅
👉 블루스크린의 원인이 PC 내부가 아니라 USB·외장하드 같은 주변 장치 드라이버 충돌인 경우도 적지 않다. 이런 경우에는 [USB 인식 오류 점검 가이드]를 함께 확인해보는 것도 도움이 된다.
🔌 전원 관련 추가 점검 (중요)
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노트북이라면 전원 어댑터 상태 확인
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멀티탭 사용 중이라면 다른 멀티탭으로 교체
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가능하면 벽면 콘센트에 직접 연결
👉 전원 불안정도 블루스크린의 숨은 원인 중 하나다.
8. 저장장치(SSD/HDD) 상태 점검
부팅 중 블루스크린이 뜬다면 저장장치 문제도 의심해야 한다.
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갑자기 느려짐
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파일 오류 증가
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윈도우 로딩 중 멈춤
👉 부팅 장치 관련 오류는 블루스크린과 직접적으로 연결된다.
9. 오버클러킹 설정 해제
성능을 위해 설정을 건드린 적이 있다면 꼭 확인하자.
점검 대상
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CPU 오버클럭
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메모리 XMP
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전압 수동 설정
📌 해결
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BIOS 진입
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모든 설정을 **기본값(Default)**으로 복원
👉 과도한 성능 튜닝은 시스템 불안정의 1순위 원인이다.
🔍 주요 블루스크린 에러 코드 요약표
| 에러 코드 | 의심 원인 | 권장 조치 |
|---|---|---|
| MEMORY_MANAGEMENT | 메모리 불량·접촉 문제 | 램 점검, 진단 도구 |
| INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | 저장장치·부팅 오류 | 케이블·복구 점검 |
| THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER | 그래픽 드라이버 충돌 | 드라이버 재설치 |
| WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR | 하드웨어·전압 문제 | 오버클럭 해제 |
10. 마지막 수단: 시스템 복원 (포맷 전 최후 카드)
여기까지 왔는데도 해결되지 않는다면 시스템 복원을 고려해볼 수 있다.
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최근 정상 시점으로 복원
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개인 파일 유지
👉 포맷보다 훨씬 부담이 적고, 성공하면 바로 정상 복구된다.
마무리하며
블루스크린은 무섭지만, 대부분은 차분하게 대응하면 해결 가능한 문제다.
오늘 정리한 순서대로만 점검해도 괜히 포맷부터 하는 실수는 충분히 피할 수 있다.
📌 핵심 요약
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중지 코드 확인
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DISM + SFC 세트
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메모리·전원·드라이버 분리 점검
이 세 가지만 기억해도 블루스크린 대응이 훨씬 쉬워진다.
- 블루스크린은 네트워크 드라이버 충돌이나 VPN 문제로 발생하는 경우도 있습니다. 와이파이 환경에서 인터넷 문제가 함께 발생한다면 👉[와이파이는 연결돼 있는데 인터넷이 안 될 때 – 단계별 점검 가이드]도 참고해보세요.
- 시스템 오류가 반복되면 블루스크린 이전 단계에서 브라우저가 멈추거나 심하게 느려지는 증상이 먼저 나타나기도 합니다. 이런 경우에는 👉 [크롬 브라우저가 갑자기 느려질 때 점검 가이드]도 함께 참고해보세요.
🌍 동일한 문제를 영어 사용자 기준으로 정리한 글도 함께 운영 중입니다.
[Blue Screen of Death (BSOD) Appears Suddenly – 10 Things to Check Before Reinstalling Windows (Windows 10 / 11)]